Koopinformatie

Vraagt u zich af hoe u winterbanden kunt bestellen bij Noordenbanden? Weet u niet hoe u kunt betalen voor uw lichtmetalen velgen? Onze koopinformatie helpt u vanaf uw eerste bezoek tot een geslaagde bestelling.

Nieuwe of bestaande klant?

Om autobanden en velgen te kunnen kopen bij Noordenbanden moet u een account aanmaken. In de toekomst kunt u hetzelfde account gebruiken voor al uw aankopen bij ons. U kunt in uw account eenvoudig uw persoonlijke gegevens wijzigen, uw bestellingsgeschiedenis raadplegen en updates van uw bestellingen bekijken. Als geregistreerde klant van Noordenbanden kunt u uzelf aanmelden bij uw account door op “Aanmelden” te klikken. Voer uw e-mailadres en het wachtwoord in dat u hebt gekozen bij uw registratie. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de link “Mijn wachtwoord vergeten”. We sturen dan onmiddellijk een nieuw wachtwoord naar uw mailbox.

Net als in andere winkels

Bij Noordenbanden kunt u net zo gemakkelijk banden en velgen kopen als in elke andere winkel. U beschikt altijd over een overzicht van de producten die u hebt gekozen, het aantal producten, de prijs van de producten en het totaalbedrag. Wanneer u een product in uw winkelwagentje plaatst, wordt u automatisch doorgestuurd naar het wagentje zodat u gemakkelijk uw producten kunt controleren. Als u van gedachten verandert of niet het juiste aantal producten hebt geselecteerd, kunt u dit wijzigen door de producten in het winkelwagentje aan te passen en dit bij te werken.

Uw eerste stap voor een geslaagde bestelling

Wanneer u klaar bent met winkelen en u tevreden bent over de producten in het winkelwagentje, gaat u naar de kassa door op de link “Kassa” te klikken. Nu kunt u het leveringsadres controleren zodat uw banden en velgen naar de juiste plaats worden verzonden. Voer alle gegevens in over uw voertuig om het bestellingsproces eenvoudiger te maken en ervoor te zorgen dat u de correcte producten ontvangt. Onze klantenservice gebruikt deze informatie om te garanderen dat de producten op uw auto passen. Als u opmerkingen hebt of afspraken hebt gemaakt met onze klantenservice over uw bestelling, kan u deze in het veld voor opmerkingen vermelden.

De tweede stap voor een geslaagde bestelling

Nu bent u een stap dichter bij een geslaagde bestelling. Kies hier de betalingsmethode van uw voorkeur. Hier vindt u meer informatie over onze betalingsmogelijkheden.

De laatste stap voor een geslaagde bestelling

U hebt de laatste stap in ons bestellingsproces bereikt. Zorg ervoor dat alle gegevens correct zijn en lees onze voorwaarden aandachtig voordat u uw bestelling afrondt. Uw bestelling is nu volledig en onze klantenservice zal deze zo snel mogelijk verwerken. U ontvangt binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling een bevestiging van ons in de vorm van een e-mail. Heeft u binnen 24 uur geen bevestiging ontvangen, is het belangrijk dat u contact opneemt met onze klantenservice, zodat we kunnen controleren of uw bestelling daadwerkelijk bij ons is binnen gekomen. Lees bij onduidelijkheden onze klanteninformatie. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op het nummer +46 (0)771-74 74 74 of op support@noordenbanden.nl als u geen antwoord vindt op uw vragen na het lezen van de alle informatie. We zullen u dan helpen met uw vragen. Denk eraan dat onze klantenservice alleen Engels en Zweeds spreekt.